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新零售门店案例分享:“从短视频小白到获客高手,用心服务每个客户”

2025-01-18 17:1948

在这个信息爆炸的时代,如何在众多声音中脱颖而出,成为每家门店都要面临的挑战。早在两年前,兔宝宝湘潭砂子岭板材定制+店便已经尝试新零售,并且加大投入增设配套设备和聘请专业运营人才。不过万事开头难,尽管设备齐全、拍摄手法专业,效果却差强人意。面对困境,门店雷总亲自出马,他反对仅为拍摄而拍摄的做法,坚信短视频应成为门店销售的得力助手而非负担。

在雷总的领导下,湘潭砂子岭板材定制+店的短视频焕发新生。在新的拍摄思路指导下,门店视频开始集中展示产品与客户体验。每个视频都追求真实、生动,让客户直观感受到产品品质和门店服务。

这一转变迅速见效,越来越多的客户被这些真实、接地气的视频吸引,有些客户线上看完视频后直接下单。他们表示,通过视频已充分了解产品和门店服务,到店后简单沟通即可放心交易。最令雷总自豪的是,一位客户线上挑选花色后直接要求送货,直到补货时才首次到店。顾客对门店实际情况和产品品质非常满意,这样的反馈是对雷总和门店的最高认可。

雷总用行动证明,只要用心,短视频平台也能成为门店获客的新利器。未来,湘潭砂子岭板材定制+店将继续坚持“以客户为中心”的理念,不断提升产品和服务质量,同时探索短视频平台的无限可能,为更多客户带来优质的定制体验。我们相信这家门店在未来会创造更多的辉煌!

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