数字化转型浪潮席卷家居建材行业,传统门店守店等客、渠道增长乏力的困境成为行业共性难题。在沈阳,兔宝宝万龙店凭借十年深耕沉淀、系统化新零售布局与全渠道赋能体系,完成从本地小众板材经销商到沈阳市场体量第一头部品牌的蜕变,打造出一套可复制、高转化、强渠道粘性的实体数字化增长范本。
依托兔宝宝总部新零售战略指引,沈阳万龙店自2023年入局线上运营,跳出传统建材线下单一经营思维,组建专属新零售运营团队,把品牌环保板材、定制优势、本地化渠道服务转化为稳定输出的线上内容资产,打通“线上引流—客资分配—分层跟进—线下成交—渠道赋能”完整商业闭环。
十年坚守极致渠道服务,秉持“赋能渠道、成就伙伴”核心经营理念,如今沈阳万龙店已稳定合作1400余家家具厂,每月持续稳定下单合作工厂100家左右,牢牢占据沈阳板材市场龙头地位。即便行业整体行情持续低迷,门店依旧稳步扩张团队、拓宽下沉市场,实现销售额连年逆势上涨。
转型初期团队毫无标准化运营思维,线上获客极不稳定,客资数量少、转化效率低下,线上流量完全无法赋能线下业务。认清盲目运营的短板后,团队开启全方位升级突破:
一方面紧跟总部新零售政策、一对一专员指导,吃透官方标准化运营打法;另一方面主动对接家装行业第三方新零售培训,系统学习短视频策划、常态化直播、精准投流、客资转化全链路逻辑。学完快速落地执行,独立搭建沈阳专属新零售运营团队,摒弃碎片化内容打法,建立统一内容、更新、直播三大标准化体系,彻底告别无序摸索阶段。
如今门店已形成成熟全域矩阵运营节奏:布局多平台协同发力,2个核心账号每日稳定更新,2个主力账号隔日更新,同步发动全体员工搭建个人矩阵账号,全域扩大本地品牌声量;自当年4月起启动每日2小时固定日播,持续稳定线上曝光。投流板块保持精细化低成本投入,每月投流成本控制在5000-6000元,投入产出比优势显著,每月稳定产出200组精准本地装修客资,持续为直营门店、下级渠道输送客源增量。
沈阳兔宝宝万龙店十年深耕、三年数字化转型的实践印证:实体板材门店的核心竞争力在于产品、渠道与线下服务,而新零售是放大自身优势、打开增量市场的必经之路。线上内容不是单纯广告,而是渠道赋能、客户服务的延伸;线上流量不是运营终点,而是沉淀信任、实现全域共生共赢的全新起点。这套“深耕渠道+标准化新媒体矩阵+分层客资转化+全域渠道赋能”打法,让标准化新零售成为沈阳市场长效增长的核心引擎。














