随着市场竞争的日趋激烈,产品的高度同质化、生产成本、劳动力成本的提高,市场份额日渐饱和等形势下,各行各业都面临着严峻的考验,尤其是板材企业,在环保督查的环境下,面临的挑战尤为突出。那么,面对如此的境地,板材企业危机四伏的板材市场中,怎样才能化险为夷,经久不衰呢?其关键又是什么呢?
质量过关是前提 售后服务是关键
目前消费者在选择板材的时候,依然将价格作为一个重要的购买指标。同时一些经销商混淆各类板材的概念,使得不少的顾客在“雾里看花”中便仓促出手。这类经销商虽然能够获得一个短期的效益,但是,时间一长,产品质量不过关,消费者终究还是不会购买。所以要想将该企业长期的经营下去,质量过关时前提,售后服务是关键。通过严格把关产品质量使企业得到消费者的口碑,才能获得更长久的利润。
板材企业的建设离不开对板材终端的建设,而板材终端建设必须回归服务,一个值得消费者信任的产品,不是依赖媒体、广告这些新资源一蹴而就,为此板材企业需要通过渠道的完善,以更好的终端服务,在渠道建设中把握消费者的生活理念,以更加贴近消费者生活的方式来接触消费者,同样也能赢得消费者认可。
迎合客户需求 我们才能实现产品有供应
客户有需求,我们才能实现产品有供应,意思就是说要投其所好,要瞄准市场需求,要了解市场需要什么样的产品,什么的产品迎合市场需求,这样我们才能根据市场需求生产适合消费者的产品,这样我们才能实现产品供应。为了这一目的,这要求我们板材企业要密切关注市场的动态,了解客户的一举一动,及时与客户沟通,不要与他们产生代沟感,隔阂感。例如:昨天市场胶合板走势非常走俏,但今天因为政策或者其他市场因素,胶合板市场非常低落,市场疲软,那么我们就要看清形势,降低胶合板的生产,否则的话,如果大量生产,到时候积货成山,将导致不可估量的损失。
说到我们板材企业也是同样的道理,在我们产品质量好的前提下,售后服务紧跟做好的情况下,那么,我们也不要把我好产品藏着掖着,我们产品好,我们不推出去,不品牌化,不让人们知道,他们不来买我们的产品,不实现产品的价值,那它和一堆垃圾有什么区别,那我们的利润又要从何而来。因此,我们不但要把产品的质量、产品的售后服务做好,我们还要把我们的产品推出去,品牌化,宣传出去,这样我们的产品才有影响力,才能深深印在消费者的心中,只要买板材,他们第一想到的就是我们,因为我们的产品质量最好,我们的服务更好。