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专卖体系之——板材“十年磨一剑 销量冲一亿”

2014-12-13 13:16470
    兔宝宝代理冯如月

    10年来,兔宝宝事业也锤炼了一支心怀理想、精诚团结、敢于拼搏的经销商团队,他们在全国各地,紧跟兔宝宝目标和步伐,不断创造着奇迹。2014年11月1日,上海九星专卖店组织经销商参加新产品推荐会,成交200万元;11月2日,兔宝宝地板安徽生活馆创下单日促销164单销售新高;11月6日,江西完成地级市专卖店100%全覆盖……这一切,离不开经销商的勤勉刻苦、诚信守业、积极开拓、勇往直前,他们是一群追梦的人。

    今天我们来介绍下兔宝宝板材专卖店代表,“十年磨一剑 销量冲一亿”!
 
    冯如月(上海兔宝宝总代理商):女,39岁,江苏沭阳人,2006年加盟兔宝宝,算是经销商中的“常青树”。从开始时的销售额不足800万元,到2014年定下目标突破1个亿——这个过程,她带领团队“化蛹成蝶”、抒写奇迹。
 
    这是一个自信、有头脑的女人,也是一个勤奋、有胸怀的女人。
 
    记得2014年上半年的一次二级经销商内部会议上,冯如月在分析市场行情、布置市场任务的同时,重申了她对品牌及推广品牌的理解。她说:一个好的品牌,一是靠宣传,二是靠品质,对于专卖店来说,最重要的就是做好服务,特别是售后服务。消费者选购兔宝宝板材,是因为相信兔宝宝这个品牌,而品牌突出的优势在于“品质和环保”,所以,只有优质服务,才能和“品牌价值”相匹配。
 
    在这样的“正见”下,十年来,冯如月凭借对市场敏税的洞察力、实干精神及一颗真诚的“服务心”,用言传身教赢得二级经销商的认同和消费者的信任。冯如月通过“强化售前服务、做好售中服务、关注售后服务”等措施,培养二经经销商的服务理念和执行能力,并立下“不能保证产品完美无缺,但只要消费者有任何不满,第一时间帮您解决”的誓言。
 
    有一次,一位老太太因木工施工不当,错怪成板材有问题,于是投诉专卖店。冯如月亲自上门了解情况,不仅指出问题所在,还帮助老太太重新解决施工问题。老太太很感动,后来介绍了好几个客户过来。每当二级经销商出现资金紧张,她会主动给对方垫资,解决对方燃眉之急——正所谓“付出多少回报多少”,冯如月管辖下的二级经销商目标明确、抱团努力,2014年销售额已突破6000万元。
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