如果问当下家居产业中最具话题感的领域,非“高端定制”莫属。
高端定制之所以火爆,深层次原因是什么?
所谓高端,高端在哪里?
高端定制领域接下来会怎样?
纵观2020上半年的家居市场,在各种黑天鹅的影响下,仍然有两类企业过得非常不错,一类是以地产为中心的家居产品配套企业(有关房地产工程配套的相关内容,有兴趣的朋友可以翻读家具上下游第101期——《工程单制造,是家居产业下一个“风口”么》);另一类就是高端定制,包括图森木作、vifa、木里木外、M77、三只喜鹊等在内的若干品牌,成为行业内最为关注的话题。
定制作为一种家居营销模式,被消费者广泛认同,适用于不同房屋空间的储物功能价值,成为人们布置家居的基本要求。
“定制”作为一种概念,已经领衔家居市场十余年。一方面,消费者和商家都习惯了用定制来描述储物类家具产品,另一方面,在一二三四线市场的充分渗透,各地琳琅满目的定制家居专卖店,已经让定制成为了常态。
“全屋定制”概念被一次次证实,其真正实现的难度太大,因此,不仅越来越多的企业把品牌标签改回到“柜类定制”,消费者也越来越清楚,去定制家居店里,主要是去挑选橱柜和衣柜,而不会真正在这里购买所有的家具产品——即便是某些品牌提供了这种一站式方案。
高端所在,是在功能基础上增加了“美学要素”,这不仅仅是在表现上与常规定制构成了差异化,更在整体运营模式上变得更加复杂。
美学要素的外延,是“空间美学”的实现,这来自于提供更加优秀的空间设计,基于某种风格定位,把柜类产品与空间一体化考虑,同时加入部分活动家具及软装饰品,让空间整体氛围更好;或是与更优秀的设计师的合作,成为设计方案中的产品提供方。
美学要素的内在,源自于“材质美学”,无论是通过装饰纸的设计创新,或是运用木器涂料进行表面装饰,甚至用到部分面料和皮革,这都打破了原有呆板的板式家具限定,让定制柜类产品本身就与众不同。
除此之外,更高档的五金,环保指标更高的板材等,也都是高端品牌用来拉开与常规定制的重要内容。
几家超大规模型定制企业凭借资本和体系优势,让绝大部分中小型企业在常规定制产品上没有任何优势,其转向于复杂度更高的高端定制,成为必然的趋势。
相对于常规定制,高端定制模式被各种因素限定,包括优秀设计难以批量化,制造过程难以标准化,营销渠道的服务质量难以均一化等等。这直接导致了高端定制的规模化很难实现,同时也给大量的中小型企业一种特殊的机会。
另一面,由于中小型定制家居企业的数量巨大,极容易产生群体效应,也带动了整个产业对高端定制这个板块的高度关注,除之前几个先行的品牌以外,已经有大量的企业启动了产品研发和市场布局准备。
而已经盘踞常规定制领域的几个大规模定制企业,虽然在高端定制板块遇到了重重阻力,但他们依然虎视眈眈,绝无放弃之意。
好消息是,高端定制的产业链越来越成熟,产品实现的难度不断降低;坏消息是,越来越多的企业涌入,让高端不再高端,竞争日渐加剧。
对大多数定制家居企业而言,今天要做出高端定制的产品,已经不再是难事,无论是板材与贴面,涂料及五金,各种供应商已经做好了充分的准备。
直接的挑战,会出现在优秀代理商的争夺上,后来者必定会用各种方式去争夺既有的成熟渠道商或设计师,但毕竟数量有限,整个市场零和博弈的局面难以避免。
最大的潜在危机,是越来越多的企业涌入,高端定制板块的竞争越来越激烈,其对利润的影响,以及运行的难度,提出了新的挑战!