以客户为中心
以市场需求为导向
在斗志昂扬的“福庆人”歌声中
福庆木业召开4月工作总结大会
1、瞄定目标,做好规划
凡事预则立不预则废。面对市场下行,务必不等不靠,提前做好计划和准备,认真反思,赶超争先、务求实效,工作再上一个新台阶。会议现场,业务部门对4月工作反思总结。
2、外拓市场
笃行致远,厚积薄发。4月,福庆LVL亮相德国建材展,吸引众多关注,开辟了福庆海外发展新渠道。会议现场,对此次展会中表现出色的福庆家人给予嘉奖。
3、人才策略
尊才重才的基因不断传承,求才用才的脚步从未停歇。福庆内培外引,多措并举,夯实高质量发展人才基础。会议现场,新人做入职介绍,举行“传帮带”拜师仪式,嘉奖荐才伯乐。
新人入职介绍 伯乐之星 拜师仪式
4、优秀讲师
在信息泛滥和信息茧房的当下,互联网平台的公共流量购买转瞬即逝,品牌如何利用营销传播效能,更低成本、更高收益地征服时间和空间,成为首要问题。品牌中心副总监朱海楼就此问题作《福庆元媒体的价值和作用》培训,效果显著,被评为优秀讲师。
5、大营销PK赛
一切动作为市场,一切措施促增长。福庆木业4月大营销PK赛已结束,会议现场,对冠军团队及个人进行嘉奖,落后团队及个人总结表态。
6、涨粉挑战赛
为进一步落实品牌元媒体打造,扩大品牌影响力,助力品牌大招商,福庆木业发起涨粉挑战赛,号召全员参与品牌元媒体内容打造,合力打造高质量品牌形象。在激烈的竞争中,四位福庆家人脱颖而出,成功赢取高额奖金。
7、标杆明星
产品升级、客户升级、服务升级。面对新挑战,各部门马力全开,全力以赴赶订单、抢市场,服务好每个客户,努力做到以客户为中心,快速响应客户需求,得到了客户和市场的充分肯定。会议现场,对表现优异的个人进行嘉奖。
8、明星车间
务求实效,赶超争先。客户满意的背后,他们在一线紧抓生产,挥洒汗水,推动生产平稳进行,全方面发展,在4月评比中获得“明星车间”称号。会议现场,对明星车间进行表彰。
专属课堂
在本次总结会上,总经理围绕“客户价值,以终为始”主题发言,强调客户升级,服务升级,一切围绕最终目的:增长。
1.以客户需求为导向,倒逼服务升级,创造客户价值;
2.抓住客户信任关键点,梳理优化客户结构,打好组合拳,实现客户价值;
3.以客户价值为中心,提高客户满意度,实现长期合作,建立有效动作;
4.高效率、低成本,以终为始,为客户创造价值。
总经理陈长华
客户第一,增长为王,
夯实基础,外拓市场!