随着生活水平的全面提高,人们对于家居环境的要求也越来越高。家居建材作为装修中的重要组成部分,其品质直接影响着居住者的生活质量。深耕市场二十余年的千年舟,凭借卓越的品质和优质的服务,成为了越来越多消费者信任的品牌。而在此过程中,更汇聚了无数奔走在一线的经销商们勤勤恳恳的付出。来自千年舟四川仁寿的经销商杨柳就是这样一位有着励志奋斗故事的人物,本期《同舟共话——千年舟优秀经销商访谈》有幸与她近距离对话,一起来探寻大商之道。
杨总在定制行业已有多年的经验,她的成功并非偶然,而是先天的品牌优势和自身努力共同作用下的必然结果。千年舟始终坚持以客户为中心,提供高质量的产品和服务,这是双方能够一拍即合的关键。在合作共进的多年中,千年舟总部积极组织并策划活动,有计划开展营销和推广培训,同时根据市场环境提供扶持和优惠政策,一系列实质性的行动,使得杨总迅速打开了当地市场并站稳脚跟。
△千年舟四川仁寿经销商杨柳
在杨总的领导下,千年舟四川仁寿的团队一直保持着高昂的士气和旺盛的活力。他们积极抢占市场,不断提升服务水平,进一步拓展新媒体渠道,全面而周到的价值输出,赢得了广大客户的信赖和好评,实现了业绩与口碑的逐年攀升。
在谈到未来的发展计划时,杨总表示,希望能够与千年舟继续深化合作,共同开拓更大的市场。“让我们与千年舟一起共同成长,做好柜、用好板、就用千年舟”!
记者
您毅然选择加入千年舟是出于怎样的考量?并肩作战多年有哪些特别的感受?
杨柳
我从事定制行业有五年多时间了,最终选择加入千年舟公司,是因为千年舟是一家真正做到了从源头把控产品质量的公司。在工作中发现问题,区域经理也是及时的解决,让我们在销售和推广的过程中非常有底气。
记者
在如此严峻的市场环境中,您是如何找到正确赛道并精准发力的?
杨柳
现在整个行业内卷确实是越来越严重,卷价格只会有比你更低的品牌。我们相信把服务和细节做到极致才是根本,通过老客户的满意度来给我们转介绍,从而增强我们在当地的口碑。另外我们还和装修公司以及木工的合作,以及通过抖音线上引流、线下体验的方式获客,都取得了不错的成效。
记者
一站式装修需求日益凸显的当下,您在门店运营上有哪些重要的尝试?效果怎么样?
杨柳
我觉得目前比较突出的尝试有3点。1、针对店面目前最难的客流问题,自媒体线上推广是我们重要的一项尝试和学习,通过线上引流了解客户的需求,线下通过服务和设计师的专业来解决客户遇见的问题,从而达到线上和线下客户满意的消费体验感。2、小区广告以及公交车广告的投放,也是让更多的人知道我们千年舟的品牌,同时也增加了我们门店在当地市场宣传的爆发力。3、店面的学习氛围比较好,员工们经常主动在一起探讨和交流,也是让店里的每一位员工提升全方面的销售,比如我们店里开叉车的师傅也是完全可以独立谈单和成交。
记者
凭借既有的优势和总部的大力支持,您是否有信心将千年舟仁寿店打造成四川地区家装渠道标杆?
杨柳
千年舟这么好的一个品牌,还是有信心做好的。首先保持学习的心态,服务好每一位客户,重点是做好过程,水到渠成,结果应该也不错。
记者
您对千年舟仁寿店未来的规划如何?有怎样的目标?
杨柳
1、重点打造店面的专业 IP ,包括线上推广、短视频以及直播,从而解决获客的大问题;2、加大装修公司以及木工的合作,让销量达到多方面的突破和提升。3、团队赋能,定期进行产品培训和学习赋能,增强团队的专业知识。我们共同的目标在当地做出知名度,成为口碑、服务都数一数二的品牌。最后让我们与千年舟一起共同成长,做好柜、用好板、就用千年舟!