采访人：杨军雄（《浙江日报》记者）
受访人：詹先旭（兔宝宝研究院院长）
杨军雄：兔宝宝研究院产品设计，出发点是什么？
詹先旭：企业研究院主要功能就是集聚整合创新要素，组织开展技术创新，支撑企业持续发展，引领行业技术进步。促进以企业为主体的技术创新体系建设，推动经济转型升级和发展方式转变。产品设计不仅要加强产业化研究，不断推出有市场竞争力的具有自主知识产权的新技术、新工艺、新产品，还要加强前瞻性研究，开展技术攻关；推动企业由模仿、跟踪创新向自主创新转变。
杨军雄：设计如何体现人与自然的关系？
詹先旭：企业研究院在研发过程中遵循“学习自然、认识自然、模仿自然、超越自然”这个循序前进的规律。由于科学技术水平的发展，人类认识自然、改造自然的能力大大提高，人类在征服自然、利用自然的同时，打破了自然原有的均衡状态。最主要的问题：环境问题、生态问题。人与自然的谐相处，必须确立大自然观，真正视人类与自然是相互依赖、相互联系的整体，必须走出“人类中心”的误区，全方位的探讨自然价值。不仅要征服自然、利用自然，同时要善待自然、保护自然、尊重自然。产品设计不仅要从产品性能、经济效益等方面进行设计，还要从生态平衡、绿色制造等方面进行综合考虑。
詹先旭：企业研究院在研发过程中遵循“学习自然、认识自然、模仿自然、超越自然”这个循序前进的规律。由于科学技术水平的发展，人类认识自然、改造自然的能力大大提高，人类在征服自然、利用自然的同时，打破了自然原有的均衡状态。最主要的问题：环境问题、生态问题。人与自然的谐相处，必须确立大自然观，真正视人类与自然是相互依赖、相互联系的整体，必须走出“人类中心”的误区，全方位的探讨自然价值。不仅要征服自然、利用自然，同时要善待自然、保护自然、尊重自然。产品设计不仅要从产品性能、经济效益等方面进行设计，还要从生态平衡、绿色制造等方面进行综合考虑。
杨军雄：怎样的设计产品称得上好设计？
詹先旭：好产品应该是有灵魂的，能打动用户的心，不仅能够满足客户的基本需要，还能满足客户的潜在需要；不仅能充分展示产品的基本性能，如“外观美、安全性能高、环保性能好、使用方便、性价比高”等，还能体现出消费者精神层面的需求，如“消费者的社会地位、经济实力、人格魅力”等。
