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【专访】福庆驻马店吕峰元:深耕板材市场,携手福庆共同发展

2020-07-05 18:283829

吕峰元

吕峰元是福庆驻马店资深经销商,作为驻马店市场、福庆板材的灵魂人物,他带领团队多次抓住行业机遇,吕总深耕板材行业十余年,对板材市场也有了更独特的见解。

2014年,我开始考虑转型做品牌。那时候市场形势越来越严峻,再不是随便卖卖都能赚钱的时候,要是没有突出的优势那是生存不下去,要被淘汰的,同时消费者的要求也越来越高,开始追求品牌、环保,光是卖通货甚至卖单一的板材产品,都肯定是得不到消费者好评的。

那个时候我就很清楚,想要把生意做大做强就要走上品牌的道路,人生的目标已经定在那里,如果觉得自己能够把握住、管控住一家品牌店的时候,运营没有问题的时候,我会选择让自己加入品牌。

福庆品牌

在加入福庆之前,我看了很多品牌,也去过很多工厂实地考察,最终还是选择了福庆,我相信福庆的实力和产品质量不会让我失望的。在众多品牌的比较中,福庆的运营模式有很大的发展空间,这是最吸引我的一个点。

产品非常多样,产品质量也非常好,公司重视产品研发,前店后厂的生产模式使得在生产效率和市场定价上都占据主动地位。在参观了工厂后,感觉各方面配套设施都十分完善,我感觉很满意。最后还有一个不得不提及的理由,那就是我本人很喜欢福庆这个名字。

在品牌的选择上面,作为经销商的我们一定要思路清晰,那就是这个品牌的产品是否放心。环保板材一直都是业内领先,更是连续13年出口日本销量第一,所以消费者根本不用担心室内装修污染的问题;其次产品花色、款式多样且新颖,不光是消费者,我看着就很喜欢。

我们之所以能在驻马店众多板材品牌中脱颖而出,离不开总部的支持和帮助,我认为总部是站在我们经销商的角度去考虑问题的。看到福庆这几年的进步,从品牌、营销的完善,再到售后服务体系,站在我这个经销商的角度上面来讲是品牌自豪感远远高过安全感。

做品牌,刚开始都是比较艰辛的,因为转变总是很难。让我感动的是总部服务体系很完善,区域经理经常主动跟我沟通,积极为我出谋划策,给了我很大信心。

01、以人为本、服务至上

接触客户时,我们在服务态度专业的基础上,更为灵活变通,满足客户个性化的需求。始终贯彻以客户为中心的服务理念,为客户省时、省心、省钱。免费的上门量房、设计、免费的输配使得我们福庆店在驻马店这一带可谓是有口皆碑。坚持做好这些,我相信将来一定会有更广大的发展空间。

02、提升形象、塑造品牌

既然要做,就要做到最好。整个驻马店形象好的店寥寥无几,要知道消费者进店买东西肯定是希望这家店干净整洁、设计有自己的风格、同时体验舒适又配套齐全。于是我们请总部设计师帮忙设计,人家有专业的能力和眼光,比我们考虑的要全面美观。最后做出来的效果也没有让我们失望,对我们销售产品起到了很好的促进作用。

03、门店营销、多方推进

营销活动是最立竿见影的。我们针对性的在装修旺季、五一、十一黄金周等节假日推出一些营销活动,吸引自然进店的客户,平时也会进行一些朋友圈点赞、门店购物享优惠的活动,老客户带新客户进店我们也会相应的送一些礼品。

多方渠道的铺展是持续进行的。除了自然进店的零售客户,还有对木工渠道的开发,在保证自己产品质量优越的基础上,举办木工联谊活动,邀请他们前来了解我们板材的品类和质量,建立好合作关系;我们还做过小区的渠道,包括在小区楼房交付的时候,与业主第一时间接触。

线下广告推广的收益是潜移默化的。驻马店这边的新楼盘、公交车、建材市场广告等,都能看到我们福庆的身影,我们配合总部的广告投放规范选择效果最好的渠道进行宣传,有利于建设福庆在驻马店的知名度和美誉度。

上半年疫情造成的影响,对于我们还是很大的,不只是我们,对于整个市场都有很大影响。老百姓收入减少,即使疫情过去,装修这种事也会尽量往后拖一拖。“老百姓有老百姓的智慧,报复性消费来的不切实际”。在经历了上半年的积压,我相信下半年业绩一定会有所突破,但肯定不是突发性的,也是需要一个过程。

下半年我们会加大广告投放力度,并且在总部帮助下我们也会慢慢开始做线上营销,此外我们已经在和总部对接店面装修升级的事情,这也是为了让消费者有更好的体验。把现有的客户服务好,做人实实在在,做事踏踏实实,牢牢抓住下半年机遇,实现更高的增长速度,让更多消费者享受到环保好板材!

最后,献上我真挚的希冀:希望福庆乘风破浪,越做越强!

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